水野 剛|お客様の無線化における課題解決が使命!
無線化開発に挑戦する全てのお客様のために
「自社の製品をBluetoothで無線化したい!」と考えても、この業界にはまだまだ無線化するには非常にハードルが高いことがたくさんあります。
無線化に挑戦したいのは大手メーカーに限らず、中小・中堅規模のメーカーの方でも想いは一緒です。それなのに、お客様ごとに無線化までの課題状況は異なりますが、『無線化は難しい』という課題は同じです。
- 最小発注ロットは数千台ないと部品を販売することができないと門前払いされる。
- ネットで安く入手できたものの、品質が伴わないために使い物にならなかった。
- 無線化初心者にとっては色々と自身で準備しなければならない作業が多すぎるために、すぐに使える状態にならなくて困っている。
- 開発予算上、無線化デバイスは作れたが、実現性や商品性を加味した設計ができておらず、PoCフェーズで企画の芽が潰れてしまいそう。
- エンジニアは揃ってはいるものの、プロジェクトリーダーが各技術と無線化開発との連携に関して未経験なため、無線化の仕様がまとまらない。
もし、上記のようなお悩みを抱えているお客様がいらっしゃったら、是非我々がそのお悩みに寄り添って解決していきたいという想いで、事業をスタートさせました。
『私の役割』と『この仕事のやりがい』
私の役割は、ムセンコネクトに関する全てのお客様対応、プロモーション全般の活動、になります。
よって、お客様からのご相談事は私が責任をもって対応いたしますし、もし万が一私だけでは解決できないご相談事が発生した場合は、長年Bluetoothモジュールを販売・サポートしていた弊社CMOの清水、そして無線通信関連の開発に強みをもつ(株)イーアールアイの技術陣も全面的にバックアップできる体制を整えております。
無線化に関してわからないことがございましたら、どのようなことでも結構ですので、ムセンコネクト水野まで、ご遠慮なくお尋ねください。
「モヤモヤしていて相談したいんだけど、何を相談したらいいかすらわからない。」というケースも多いと思います。
そんな方こそ、ムセンコネクトにお任せください!
この仕事のやりがいは『お客様の期待を常に超えること』です。
そのために我々も『実現性が低い要望』や『自分達が出来ること、出来ないこと』などをしっかりとお客様にお伝えした上で、お客様の実現したいことに対して「もっとここを変更して、こんなモノを実現しませんか?」という具体的なご提案を心掛けています。
上記のような我々の行動に対して、お客様から「信頼の声」や「満足の笑み」を間近で頂けることが何よりも嬉しいことです。
今後も無線化開発に挑戦するお客様がいらっしゃった時に「無線化に困ったらムセンコネクトに相談しよう!」と言ってもらえるようなサービスを目指してまいります。